Компания «Inserv» основана в 2007 году. Мы создаем корпоративные и аутсорсинговые call-центры, внедряем телекоммуникационные технологии в ваш бизнес. Используем брендовое оборудование и открытое программное обеспечение: выбор зависит от задач, стоящих перед вами. Реализовали более 50 проектов в России и за рубежом. Наиболее значимые представлены здесь: реализованные проекты

ЭТАПЫ РАЗВИТИЯ КОМПАНИИ

1 этап

Мы родились, как инженерная компания в 2007 году, успешно сдав ряд крупных проектов по построению и обслуживанию телефонных и компьютерных сетей крупных банков.

2 этап

Получение партнерских статусов у Avaya, IBM etc., как признание наших компетенций в области данного оборудования.

3 этап

Сотрудничество в апгрейде колл-центра крупного банка, работающего только с исходящими вызовами и нуждающегося на тот момент в обработке исходящих вызовов.Сэкономив  уйму средств, мы решили эту проблему без закупки дорогого брендового оборудования исключительно с помощью ПО.

4 этап

Получение официального партнерского сертификата ПО "Vicidial" - opensource ПО для колл-центров с наиболее полным функционалом, о чем у них на странице:

http://www.vicidial.com/partner/partners.html

5 этап

Построение одного из крупнейших игроков на рынке аутсорсинговых колл-центров в СПб - колл-центра "Соколл" , поддержка и обслуживание (он, в свою очередь, полностью обслуживает, например, ГТК "Россия" и других крупных клиентов)

 


почему inserv?

Вы получаете продукт и сервис
одновременно

Телекоммуникационные технологии приводятся в соответствие с вашим бизнес-процессом наиболее эффективным способом. по мере роста и развития вашего бизнеса мы дополняем и совершенствуем систему в постоянном контакте с вами

Вы можете нам доверять

Мы занимаемся системами обработки вызовов более 5 лет. Имеем опыт успешного создания и обслуживания голосовых систем для государственных структур, авиакомпаний, банков, операторов связи, компаний, занимающихся прямыми продажами, интернет-порталов

Вы сможете начать немедленно

Как правило первоначальный запуск занимает не более 10 рабочих дней с момента заключения соглашения

клиенты


наша цель