Такси 6000000

 

Пользуются услугами «Inserv» с 2010 года.

 

Алексей, совладелец компании: «У нас был call-центр, но он не справлялся с возрастающей нагрузкой звонков. Мы теряли клиентов. Поэтому обратились в Inserv. Работаем с ними до сих пор и довольны».

 

 

Задачи

Решение

Результаты

 

Обеспечить прием всех звонков без потерь.

Увеличить число обрабатываемых вызовов.

 

Установлено оборудование Avaya.

Кроме того, установлена система синтеза речи.

 

 

 

 

Число обрабатываемых вызовов увеличено в два раза.

Достигнута стопроцентная обработка входящих вызовов.

Такси «6-000-000» пользуется сервисом компании «Inserv» на постоянной основе.